Комплексный ИИ-чат-бот для поддержки бизнеса
Agent One — это инновационная платформа на основе ИИ, предназначенная для помощи бизнесу в создании индивидуальных чат-ботов для круглосуточной поддержки клиентов. Это веб-приложение на основе подписки позволяет компаниям разрабатывать собственных ИИ-агентов поддержки, способных отвечать на широкий спектр запросов клиентов, от простых вопросов до более сложных проблем. Поддержка нескольких языков обеспечивает возможность обслуживания глобальной аудитории, в то время как способность обрабатывать несколько запросов одновременно повышает удовлетворенность клиентов, значительно сокращая время ожидания.
Платформа выделяется своими возможностями бесшовной интеграции, позволяя компаниям использовать свои существующие базы знаний, что ускоряет обучение ИИ-агентов по сравнению с традиционными методами. Более того, ИИ-агенты Agent One постоянно учатся на новых взаимодействиях поддержки, улучшая свою производительность со временем. Для сложных вопросов, требующих вмешательства человека, платформа обеспечивает плавный переход к человеческим агентам. С настраиваемыми ответами и аналитической панелью для отслеживания производительности Agent One стремится оптимизировать поддержку клиентов, снижая операционные расходы.
